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Nerdistan Customer Data Platform (CDP)

🚀 Bienvenido a la Documentación del CDP

Nerdistan CDP es una plataforma de datos de clientes con 41+ sistemas de inteligencia artificial diseñados para consolidar, enriquecer y activar datos de clientes para marketing y business intelligence.

📊 ¿Qué es el CDP?

Un Customer Data Platform es un sistema unificado que:

  • Consolida datos de múltiples fuentes (VTEX, ERP, MercadoLibre, Google Ads, Facebook)
  • Resuelve identidades mediante deduplicación avanzada
  • Enriquece perfiles con análisis predictivo y segmentación
  • Activa campañas multicanal en tiempo real
  • Mide resultados con analytics avanzado

🎯 Capacidades Principales

🔥 Top Features

  • 360° Business Health: Integración física (ERP) + digital (VTEX/ML)
  • Email Marketing Automation: Triggers automáticos con personalización 1:1
  • RFM Segmentation: 11 segmentos automáticos de clientes
  • Predictive Analytics: CLV, churn, propensión de compra
  • A/B Testing: Split de audiencias con análisis estadístico
  • Multichannel Campaigns: Email, WhatsApp, Push, SMS

📈 Métricas de Impacto

  • +30% en recuperación de carritos abandonados
  • +25% en CLV mediante personalización
  • +40% en conversión con bundles inteligentes
  • -35% en CAC con segmentación avanzada
  • +50% en engagement con email automation

🏗️ Arquitectura

Stack Tecnológico

  • Backend: PostgreSQL + Python + FastAPI
  • Frontend: React + Material-UI + TypeScript
  • API: REST + GraphQL (futuro)
  • Deployment: Railway + Docker
  • Monitoring: DataDog + Sentry

Infraestructura

  • 149,522 consumers procesados
  • 5 tenants activos principales
  • 41 sistemas de IA operativos
  • 99.9% uptime garantizado

🚀 Quick Start

Para Desarrolladores

# Clonar repositorio
git clone https://github.com/NomadaDigital01/nerdistan-datalake

# Instalar dependencias
npm install

# Configurar variables de entorno
cp .env.example .env

# Iniciar desarrollo
npm run dev

Para Usuarios de Negocio

  1. Acceder al Dashboard CDP
  2. Seleccionar tu tenant
  3. Explorar métricas y segmentos
  4. Activar campañas

📚 Documentación por Rol

👩‍💻 Para Desarrolladores

📊 Para Analistas

🎯 Para Marketing

🏢 Para Gestión

🔌 Integraciones

🔗 Enlaces Rápidos

📞 Soporte

  • Arquitectura CDP: Miguel Angel Hernandez
  • Proyecto Core: Admin de Nerdistan Core
  • BD/Infraestructura: DevOps Team
  • Marketing: Growth Team

💡 Tip: Explora la documentación usando la barra lateral o utiliza la búsqueda para encontrar información específica.